商品到着後、購入者による商品の受取評価が必要です。
購入者が受取評価を行うと、出品者評価に進みます。
※購入者が受取評価をし忘れても、7日間で自動的にステータスが進行します。
ですが、出品者の売上金反映に遅れが生じるので、受け取ったらなるべく早く受取評価を行いましょう!
受取評価前のチェックポイント
①商品に間違いはないか
商品説明と全く異なる物が届いた場合、返品申請を出すことも可能です。
②オプションなどのつけ忘れはないか
商品本体があっても、オプションがついていないなどという事態も考えられます。
しっかりと確認したうえで、受取評価を行いましょう。
よくある質問では様々なトラブルについて解説しています。
トラブルがあった場合、まずはこちらのご参照をお願いいたします。
解決が難しい場合は、「トップページ下部」または「マイページサイドメニュー下部」のお問い合わせフォームから、お気軽にLibidox事務局にお問い合わせください。