なるべく早く購入者の方に連絡をしましょう。
購入者の方も、別の予定がある場合がありますので、「日程変更」または「キャンセル」のどちらがよいかを伺いましょう。
★日程変更の場合★
日程を改める事で合意した場合、その日程でサービスを開始すれば問題ありません。
★キャンセルの場合★
キャンセルの場合、商品代金に対し、最大100％のキャンセル料が発生する場合があります。キャンセル料率に関しては、取引メッセージなども含めた総合的な状況判断となりますので、明確な基準はありません。
取引キャンセルは事務局対応になりますので、「トップページ下部」または「マイページサイドメニュー下部」のお問い合わせフォームから、Libidox事務局にお問い合わせください。