なるべく早く出品者の方に現状の連絡をしましょう。
出品者の方も、別の予定がある場合がありますので、「遅れてスタート」か「日程変更」または「キャンセル」のどれがよいかを確認してください。
遅れてスタートの場合
15時から18時で予定していたが、購入者が遅刻して10分遅れでスタートしてしまった場合は、予定通り18時でサービスを終了するなど、出品者のその後の予定に影響が無いように配慮しましょう。
日程変更の場合
日程を改める事で合意した場合、その日程でサービスを開始すれば問題ありません。
キャンセルの場合
キャンセルの場合、商品代金に対し、最大100％のキャンセル料が発生する場合があります。キャンセル料率に関しては、取引メッセージなども含めた総合的な状況判断となりますので、明確な基準はありません。
取引キャンセルは事務局対応になりますので、「トップページ下部」または「マイページサイドメニュー下部」のお問い合わせフォームから、Libidox事務局にお問い合わせください。